开通 Business 后，先进入团队工作区，再邀请成员并分配席位。共享项目、可复用指令和已授权的公司资料，可以让团队沿用同一套背景开始工作。
还没搞清楚 ChatGPT Business 是什么、适合哪些团队或国内怎么开通，可以先看 ChatGPT Business 开通与工作区确认指南，其中也补充了 Standard / Premium 和席位选择。这篇默认你已经开好了，只讲开通之后怎么用。
技巧一：先进对「工作区」，别在个人账号里干活
ChatGPT Business 提供独立的团队工作区。如果保留个人工作区，两者可用同一个账号切换；选择合并后，个人工作区会从切换器中隐藏，操作前应先确认迁移范围。进入团队工作区的方法如下：
- 网页端：点左上角头像，在弹出的「Workspaces」区域里点团队工作区的名字，就切进去了。
- 手机 App：在侧边栏里切换工作区。
- 一个账号可以加入多个团队工作区；保留独立个人工作区时，也可切回个人空间。
个人工作区里的对话、记忆是你私人的；团队工作区里的信息、上下文属于组织。如果你发现“怎么没有团队功能”，多半是还停在个人工作区——先确认左上角显示的是团队工作区的名字，再开始干活。
技巧二：按角色邀请成员，由 Owner 分配席位
先在成员列表确认自己的角色。角色决定管理权限，Standard / Premium 席位决定用量，修改角色不会自动升级席位。官方列出以下四种角色，具体可分配项以工作区显示为准：
| 角色 | 能做什么 |
|---|---|
| Owner 拥有者 | 最高权限，含账单、席位和工作区全部配置 |
| Admin 管理员 | 管理成员邀请、移除较低权限的成员，以及日常设置与应用 |
| Analytics Viewer 分析查看者 | 查看获准的工作区信息和分析；可用权限以工作区显示为准 |
| Member 成员 | 使用获准的模型与共享内容；默认也能邀请其他成员 |
进入「工作区设置 → Members（成员）」邀请同事。Owner 可选择邀请对象的角色与席位；Admin 和普通成员发出的邀请，使用 Member 角色和工作区默认席位。
- Standard / Premium 席位：两种都可使用 ChatGPT、Work 和 Codex，按成员用量选择。只有 Owner 能购买、分配或调整付费席位。旧 Codex 席位仅适用于 2026 年 6 月 24 日前已添加该类型的工作区。
- 普通成员可以邀请同事：当前没有关闭成员邀请的开关。Owner 和 Admin 可以取消或重新发送待处理邀请；邀请本身不购买或预留席位，接受时没有对应空余席位的，需要由 Owner 处理加入请求。
- 通过 PlusGO 开通的团队需要加席时，先联系客服确认原工作区、所需类型与数量，避免重复购买新工作区。
邀请和权限说明见 OpenAI 成员与席位管理指南；Standard / Premium 与旧 Codex 席位的区别见 Business 官方 FAQ。
需要把成员升级为 Premium 时，先核对已付费的闲置席位。操作与算例见 Business 席位升级与计费说明。
技巧三：团队协作的核心——用好共享 Projects
Business 相比个人版最实用的能力，是共享项目（Projects）。把一类工作相关的指令、文件、上下文集中放进一个项目，全组共享同一套背景，ChatGPT 的回答就能带上团队的内部知识，而不是每个人各自从零交代一遍。
- 集中上下文：把规范文档、常用资料、统一的自定义指令都放进项目，成员进来即用。
- 异步协作：成员能看到项目里彼此的对话和文件，可以在别人的对话基础上接着做、branch 出新思路，也能各自和 ChatGPT 单独聊。
- 怎么分享：打开项目右上角的 Share，按邮箱、群组或工作区链接邀请；可选「仅受邀者」或「工作区内有链接即可访问」。
个人临时问答用普通对话，团队要沉淀、要复用的，放进共享项目。
技巧四：复用团队指令，安排自定义 GPT 迁移
周报格式、客服话术和代码审查规则可以先整理成可复用指令；有插件入口的账号，可按权限将它们用于插件。团队已经在用自定义 GPT 的，先列出创建者、参考文件和依赖它的成员，安排替代工具测试。
OpenAI 计划于 2026 年 12 月 11 日退役自定义 GPT，现有 GPT 在适用的退役日期前仍可按权限使用。2027 年 2 月 11 日的延期只适用于已获批准的特定 Enterprise 工作区，Business 不能直接套用。具体时间与迁移入口以工作区通知为准。官方迁移 FAQ
- 由创建者准备。保存常用测试问题，完成并发布必要修改。迁移使用最近一次已发布版本，草稿不会自动带过去。
- 有入口再迁移。在 My GPTs 中查看 Migrate to plugin。迁移会带入指令和参考文件；自定义 Actions、原模型设置和历史对话不会自动迁移。
- 测试后再共享。新插件起初为私有，原有 GPT 用户不会自动获得权限，也不会自动安装。让实际使用者完成安装、权限确认与常用任务测试。
迁移后，原 GPT 会变成只读，并在适用的退役日期前继续可用；后续修改应在插件中完成。仅有使用别人的 GPT 的权限，不能自行迁移它。接入的应用仍按原账号权限访问资料。
团队开始用 Work / Codex 处理资料和代码时，可按 Work / Codex 模型选择指南安排模型，用熟悉的任务比较结果与消耗。
技巧五：接上连接器，让 ChatGPT 用上公司资料
想让 ChatGPT 基于团队自己的资料回答，而不是只靠通用知识，就要用连接器（Apps）。Business 支持接入 Google Drive、SharePoint、Dropbox、Box、Slack、GitHub 等常用工具。
- 启用某个连接器：点头像 →「设置 → Apps」，在应用目录里找到对应工具（如 Google Drive）点 Connect 连接（部分支持同步）。SharePoint 这类需要管理员先在工作区设置里启用，成员再各自授权登录。
- 用「公司知识（company knowledge）」提问：在对话输入框下方选择 company knowledge，直接提问，ChatGPT 会跨你已连接的工具检索，并给出带引用来源的答案。
- 权限是安全的：company knowledge 尊重每个人已有的访问权限——ChatGPT 只会用到你本来就有权看到的内容。
技巧六：搞清数据边界，团队用得更安心
这是团队最该先讲清的一条，直接决定大家敢不敢把工作内容放进来：
- 默认不用于训练：按 OpenAI 官方口径，ChatGPT Business 工作区的对话和数据默认不会被用于训练模型；通过连接器访问到的内容同样不用于训练。
- 私人对话默认私密：每个成员的对话默认是私密的，拥有者和管理员也看不到。只有成员主动生成分享链接、或把对话放进共享项目，内容才会对相应的人可见。
要共享的主动放进项目或分享链接，其余各自的对话依然是私密的。具体条款以 OpenAI Business 隐私与工作区说明为准。
常见问题
开通 ChatGPT Business 后怎么进入团队工作区？
用加入团队的账号登录，网页端从头像菜单的「Workspaces」选择团队工作区，手机端在侧边栏切换。保留独立个人工作区时可来回切换；合并后，个人工作区会从切换器中隐藏。
团队成员怎么邀请？普通成员能邀请别人吗？
在「工作区设置 → Members」邀请成员。Owner 可选择角色和席位，Admin 与普通成员按 Member 角色及默认席位邀请。当前不能关闭成员邀请，Owner 和 Admin 可管理待处理邀请；没有对应空余席位时，需由 Owner 处理加入请求。
团队里其他人能看到我的对话吗？
默认看不到。按官方口径，每个成员的私人对话默认是私密的，拥有者和管理员也无法查看；只有你主动分享——生成分享链接或把对话放进共享项目——相关内容才会对相应的人可见。
怎么让 ChatGPT 用上公司内部资料回答？
先在「设置 → Apps」里连接团队用的工具（Google Drive、SharePoint、Slack、GitHub 等），再在对话输入框下方选「company knowledge」提问，ChatGPT 会跨已连接工具检索并给出带引用来源的答案，且尊重每个人已有的访问权限。
一个账号能同时用个人版和团队版吗？
可以选择保留独立个人工作区，再用同一账号切换个人与团队空间。若选择合并，个人工作区会从切换器中隐藏；合并不提供把 Business 内容撤回个人工作区的操作，决定前应阅读官方迁移说明。
团队的自定义 GPT 要立即停用吗？
不用立即停用。现有 GPT 可按权限使用到适用的退役日期，标准计划为 2026 年 12 月 11 日。创建者应按工作区通知准备迁移，并测试插件和共享权限；特定 Enterprise 的获批延期不自动适用于 Business。