PlusGO 隐私政策

一、我们收集的信息

• 订单信息：你选购的套餐、订单号、支付金额与支付时间，用于交付服务和售后核对。
• 联系方式：下单时填写的手机号，用于订单关联、进度通知与售后沟通。
• 充值凭证：你提交的账号 Access Token，仅用于账号识别、完成充值和处理必要的售后异常。
• Claude 账号信息：购买 Claude Pro 时，你在付款后提交的 Organization ID 和账号状态确认，仅用于为该账号开通订阅和处理订单问题。
• 访问数据：本站用自建统计记录页面访问量和访问来源，统计标识随机生成，不关联你的手机号或账号。首页、套餐页、ChatGPT Plus / Pro 介绍页和购买页还使用 Google 广告代码；购买页和收银页使用腾讯云前端监测，具体见第四、五条。
• 广告来源：如果你通过广告链接进入本站，浏览器会保存这次的广告点击标识和活动参数，最长 30 天。这期间下单，这些信息会随订单保存，用于统计哪些订单来自广告。

二、我们不收集什么

• 不收集你的银行卡号或支付账户密码——付款通过支付宝 / 微信扫码完成，资金流转在支付平台内进行。
• 不收集你的 ChatGPT 或 Claude 账号密码，也不会用 Access Token 访问你的聊天内容。

三、信息的使用

你的信息仅用于以下用途：

• 处理并交付你的订单；
• 订单异常或售后时与你联系；
• 统计广告带来的访问和订单，并通过 Google 向访问过本站的用户展示相关广告；
• 改进网站体验与保障服务安全。

除以上用途外，我们不会将你的信息用于其他目的。

四、信息共享

• 我们不会出售你的个人信息。
• 仅在完成收款与对账所必需的范围内，与支付服务方交换订单号、金额等必要信息。
• 首页、套餐页、ChatGPT Plus / Pro 介绍页和购买页会向 Google 发送页面地址（不含订单号、手机号等参数）、广告点击标识、一个与订单号无关的随机成交编号，以及浏览器和网络的基本信息，用于统计广告效果和展示相关广告。我们不会向 Google 提供手机号、邮箱、账号凭证或付款金额。Google 如何处理这些信息，请见Google 如何使用合作伙伴网站的信息。
• 购买页和收银页的前端监测数据由腾讯云处理，内容包括页面错误、加载耗时、付款步骤和订单号，只用于排查页面和付款问题，并会过滤手机号、账号凭证等敏感内容。
• 如法律法规或监管部门要求，我们会依法配合。

五、Cookie 与本地存储

• 首页、套餐页、ChatGPT Plus / Pro 介绍页和购买页会写入 Google 的广告 Cookie，用于识别广告点击、统计订单和展示相关广告。你可以在浏览器中清除或屏蔽这些 Cookie，也可以在 Google 我的广告中心 关闭个性化广告。这样做不影响下单、付款和充值。
• 我们用浏览器本地存储保存随机生成的访问标识、页面偏好和最近一次广告来源（最长 30 天），用于统计访问量、统计广告订单和保持基本体验。你可以随时在浏览器设置中清除。

六、数据安全与保存期限

• 站点全程使用 HTTPS 加密传输。
• 订单及售后所需信息，仅在提供服务和处理售后所必需的期限内保存。
• 充值凭证（Access Token）仅在完成充值与售后核验所需的期限内保留，不用于前述用途之外的任何场景。

七、你的权利

你可以凭订单号或下单手机号联系客服，查询、更正与你订单相关的信息；如需删除，客服会在不影响必要交易记录留存的前提下协助处理。

八、政策更新

我们可能不时更新本政策，更新后会同步修改页首的生效日期；重大变更会在站内以显著方式提示。

九、联系我们

对本政策有任何疑问，或需要行使上述权利，请通过页面右下角浮动按钮或页脚「联系客服」联系我们（每天 09:00–23:00）。